Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 31 Juli 2024
Selamat datang di MASDIDOWS. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda saat Anda mengunjungi platform kami, termasuk situs web dan aplikasi seluler kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dalam berbagai cara. Informasi yang dapat kami kumpulkan meliputi:
- Data Pribadi: Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi demografis (seperti usia dan jenis kelamin) yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar atau berpartisipasi dalam berbagai aktivitas di Platform.
- Data Transaksi: Informasi terkait pembelian, pesanan, pengembalian, dan layanan yang Anda gunakan. Ini termasuk detail produk, alamat pengiriman, dan informasi pembayaran.
- Data Turunan: Informasi yang dikumpulkan secara otomatis oleh server kami saat Anda mengakses Platform, seperti alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, waktu akses, dan halaman yang Anda lihat sebelum dan sesudah mengakses Platform.
- Data dari Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari sumber pihak ketiga, seperti mitra periklanan dan analitik, untuk membantu kami memahami pengguna kami dengan lebih baik dan menyajikan iklan yang lebih relevan.
2. Penggunaan Informasi Anda
Memiliki informasi yang akurat tentang Anda memungkinkan kami untuk memberikan pengalaman yang lancar, efisien, dan disesuaikan. Secara khusus, kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan tentang Anda melalui Platform untuk:
- Membuat dan mengelola akun Anda.
- Memproses transaksi Anda dan mengirimkan informasi terkait, termasuk konfirmasi pembelian dan faktur.
- Memfasilitasi komunikasi antara Anda dan pengguna lain (misalnya, antara pembeli dan penjual, atau penumpang dan pengemudi).
- Memantau dan menganalisis penggunaan dan tren untuk meningkatkan pengalaman Anda dengan Platform.
- Memberi tahu Anda tentang pembaruan pada Platform.
- Menawarkan produk, layanan, dan/atau rekomendasi baru kepada Anda.
- Mencegah aktivitas penipuan, memantau dari pencurian, dan melindungi dari aktivitas kriminal.
3. Pengungkapan Informasi Anda
Kami dapat membagikan informasi yang telah kami kumpulkan tentang Anda dalam situasi tertentu. Informasi Anda dapat diungkapkan sebagai berikut:
- Oleh Hukum atau untuk Melindungi Hak: Jika kami percaya bahwa pelepasan informasi tentang Anda diperlukan untuk menanggapi proses hukum, untuk menyelidiki atau memperbaiki potensi pelanggaran kebijakan kami, atau untuk melindungi hak, properti, dan keselamatan orang lain, kami dapat membagikan informasi Anda sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum, aturan, atau peraturan yang berlaku.
- Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga yang melakukan layanan untuk kami atau atas nama kami, termasuk pemrosesan pembayaran, analisis data, pengiriman email, layanan hosting, layanan pelanggan, dan bantuan pemasaran.
- Antar Pengguna: Dalam konteks layanan kami (misalnya, e-commerce, ride-hailing, kargo), informasi dasar Anda (seperti nama, lokasi untuk pengiriman) dapat dibagikan dengan pengguna lain (penjual, pengemudi, dll.) untuk memfasilitasi transaksi.
4. Keamanan Informasi Anda
Kami menggunakan tindakan keamanan administratif, teknis, dan fisik untuk membantu melindungi informasi pribadi Anda. Meskipun kami telah mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mengamankan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami, perlu diketahui bahwa terlepas dari upaya kami, tidak ada tindakan keamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus, dan tidak ada metode transmisi data yang dapat dijamin terhadap intersepsi atau jenis penyalahgunaan lainnya.
5. Hak Anda
Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda, termasuk:
- Hak untuk mengakses salinan data pribadi Anda.
- Hak untuk meminta koreksi atau pembaruan data yang tidak akurat.
- Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
- Hak untuk menarik kembali persetujuan Anda kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah ini.
6. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
Email: wdy@masdidows.com